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大众网记者 胡方圆 通讯员 张雷 青岛报道

近日，记者从青岛西海岸新区残疾人联合会获悉，该区红石崖街道多措并举，为残疾人提供全方位康复养老服务，帮助残疾人恢复身体功能，提高生活质量，减轻家庭负担。

据了解，截至目前，红石崖街道持证残疾人1077人，重度残疾人608人，60岁以上残疾人519人。近年来，红石崖街道靶向聚焦该类人群，探索将“医”和“养”有效对接、专业化服务和志愿化服务有机结合的路径，通过精准定位服务内容、精炼组建服务团队、精确制定服务方案、精心组织服务运行、精细实施评估考核，积极构筑社会化关爱体系，对“医疗特护+居家照料”、“专业服务+志愿服务”的立体化保障服务模式进行了有益探索，辖区困难家庭重度残疾人的生活质量有了“托底”保障，形成了社会托底多层次长效民生保障机制。

成立“红心医护服务队”，收效良好

2018年5月，以红石崖街道社区卫生服务中心为依托，成立“红医队（红心医护服务队）”，服务对象为辖区低保和低保边缘中的重度残疾人、重病、特殊困难家庭中失能人员等，采用入户服务的方式，在全国首创“医疗特护+居家服务+辅助器具”的服务模式。将辖区43个村分成10个片区开展签约入户服务，根据不同人群的不同需求进行个性化签约包服务。“红医队”专门为重残、失能人员开启院前急救绿色通道，在重残、失能人员发生特殊情况时，及时联系“红医队”全程跟进服务，帮助解决失能人员送医、住院等问题。

打造“基层健康服务联盟”，拓展服务

为进一步深化拓展服务项目，提供更好的医养健康服务，红石崖街道在“红医队”基础上，多方协调区内健共体医院、专科医院、残联、社会爱心企业、志愿服务队伍等资源，于2019年9月成立西海岸新区首个“基层健康服务联盟”，拓展了保洁、洗衣、助餐、助浴等免费助老服务内容，开展中医把脉、中医健康指导服务，免费提供轮椅和褥疮垫等辅具，逐人建立健康档案。医养结合服务成效进一步凸显，红石崖街道被选为山东省首批省级医养结合示范乡镇（街道），红石崖街道社区卫生服务中心入选山东省首批医养结合典型案例。

“红心”服务暖民心，居民减负舒心

活动开展以来，红石崖街道已为失能半失能人员提供轮椅27辆、褥疮垫24个，为有需求残疾人提供拐杖、座便椅、助行器等辅助器具百余件，申请大腿假肢、电动轮椅等辅助器具购买补贴3万余元。解决实际困难1780件，累计诊疗及服务时长约20000小时，开展“一帮一”志愿服务3500余次，解决各类实际困难和问题1000余项，服务对象满意度达100%。